Заявление на возврат товара — это документ, который позволяет покупателю, купившему бракованный товар или товар, не подошедший по размеру или фасону, потребовать от продавца возврата денег. В рамках этого документа вы узнаете, в каких ситуациях сотрудник может потребовать возврата денег и какие условия для этого должны быть выполнены.
Возврат товаров в магазин
В некоторых судебных процессах покупатели могут вернуть приобретенный товар в магазин. Поскольку данные правоотношения носят заявительный характер, для этого необходимо подать соответствующее заявление. В случае приобретения бракованного устройства или просроченного продукта питания статус нейтрального не будет переведен до тех пор, пока не будет подано заявление на возврат.
Основным нормативным актом по данному вопросу является Закон «О защите прав потребителей». Здесь законодатель разъясняет причины возврата денег, правила их получения и применения.
Где можно найти деньги?
Вопрос о том, откуда берутся деньги, зависит от того, как вы оплатили покупку. Если вы заплатили наличными, магазин просто выдаст вам деньги из кассы. Если же вы заплатили банковским переводом, ситуация немного сложнее, поскольку магазину необходимо сообщить реквизиты получателя. Для этого желательно заказать выписку из банка по счету с указанием номера лицевого счета, названия кредитной организации, кода БИК, имени владельца карты и другой информации.
Обратите внимание, что по закону банковский перевод может занимать до двух банковских рабочих дней, поэтому вам, возможно, придется подождать, пока деньги поступят. Также обратите внимание, что возврат средств не обязательно должен осуществляться на карту, с которой была совершена покупка.
Как заполнить форму заявления.
Запрос на возврат начинается с ввода информации об отправителе и получателе. В правом верхнем углу листа напишите имя руководителя торговой ассоциации, его/ее полное имя и головной офис компании. Далее здесь же следует указать имя заявителя, серию и номер паспорта, место жительства. Также не забудьте оставить контактный телефон для обратной связи. Телефонный звонок — самый удобный способ, ведь спорные вопросы нужно как-то решать.
В следующем документе обратитесь к представителю магазина, указав, что вы приобрели конкретный товар за достаточную сумму денег и, если помните, дату и время покупки. Не лишним будет указать имя продавца, который с вами сотрудничал. Это поможет сотрудникам магазина восстановить свой имидж.
Следующий шаг — попросить вернуть деньги, которые вы заплатили за товар по какой-либо причине, например, потому что вы вышли замуж или товар вам не подошел. Укажите банковские реквизиты, на которые должны быть отправлены деньги, и приложите к заявлению чек на покупку (если он сохранился) и выписку с реквизитами вашего банковского счета.
В конце официальной документации заверьте все вышеперечисленное своей подписью и укажите дату подачи заявления. В таком формате документ уже полностью подготовлен и готов к подаче на рассмотрение. Вы можете отдать заявление сотруднику магазина или отправить его заказным письмом на официальный адрес организации. Если вы не укажете другой адрес получения электронной почты, ответ будет отправлен на указанный вами адрес.
Каков порядок признания регистрации по месту жительства недействительной?
Чтобы признать регистрацию по месту жительства недействительной, собственник или наниматель жилого помещения может обратиться в суд с заявлением о признании регистрации недействительной и снятии гражданина с регистрационного учета. Иск подается в компетентный суд по месту жительства (месту регистрации) ответчика. К иску прилагаются, в частности, документы, являющиеся доказательствами, основанные […]. .
Каков порядок признания права собственности на квартиру в порядке наследования?
Наследование недвижимости (в том числе квартир) осуществляется как по наследственному договору, так и по закону (статьи 1111(1), 1118(1), 1140(1) Гражданского кодекса Российской Федерации). По общему правилу, чтобы получить наследство, наследник должен принять его в течение шести месяцев со дня открытия наследства. В этом случае он считается собственником завещанного […]. .
Как можно установить событие открытия наследства в судебном порядке?
Право наследования имущества гражданина, умершего после 1 января 2015 года, оформляется нотариусом на территории нотариального округа субъекта Российской Федерации по месту открытия наследства (ст. 1153 пп. 1162 Гражданского кодекса Российской Федерации. По общему правилу место открытия наследства определяется нотариусом […]. .
Каков порядок возврата государственной пошлины, уплаченной в суд?
Порядок возврата государственной пошлины, уплаченной в суд, определяется Налоговым кодексом РФ, особенности которого регулируются процессуальным законодательством. В установленных случаях госпошлина может быть возвращена частично или полностью. Например, в случае увеличения суммы, возврата или отказа в принятии судом, завершения производства по делу (административного иска) или отзыва […]. Заявления без (административного действия).
Не нашли нужную вам практику?
Закажите консультацию, и менеджер свяжется с вами в течение 10 минут.
Практическая оценка независимых ресурсов
Юридическая фирма «Зайцев и партнеры» занимает самые высокие позиции в оценке надежности и качества юридических услуг по данным яндекс.отзывов, spr, yell и других ресурсов.