Если вы привыкли записываться к врачу в регистратуре поликлиники, но сотрудник отказывается это делать и говорит, чтобы вы делали все онлайн, это пошаговое руководство поможет вам понять, как записаться на прием к врачу через интернет. . Вы быстро привыкнете и сможете записаться на наиболее удобную дату и время.
Регистрация на портале ограничена, и вы можете получить талоны только к врачам общей практики, акушерам-гинекологам (женщины) и урологам (мужчины). Для посещения других специалистов требуется направление от врача общей практики, но врач общей практики выдаст направление только при наличии симптомов. Если вам требуется направление к стоматологу, вы можете выбрать либо врача общей практики, либо хирурга, в зависимости от ваших симптомов и состояния зубов.
Обратите внимание, что в некоторых клиниках общего профиля может быть больше специалистов, к которым можно записаться через «Госуслуги». Это зависит от вашего местоположения и правил конкретной больницы.
Для этого все данные о ребенке уже должны быть введены на портале или непосредственно во время приема.
Чтобы записаться на прием к врачу, необходимо войти в МФЦ и верифицировать свою учетную запись. Для этого достаточно выполнить несколько действий со своего компьютера.
После того как все действия будут выполнены, вы можете распечатать или отправить талон по электронной почте. Эти талоны можно использовать и на компьютерах. Поэтому, придя в поликлинику, достаточно назвать свое имя и время приема. Терапевт самостоятельно проверяет данные и при необходимости распечатывает талон. Если у вас возникли сложности с этим, вы можете обратиться в регистратуру и получить их через специальный терминал на территории поликлиники.
Как записаться на прием к врачу через портал «Госуслуги» с мобильного телефона
Чтобы записаться на смартфон, необходимо установить приложение и выбрать «Войти». В появившемся окне необходимо ввести имя пользователя и пароль, которые вы использовали при регистрации на шлюзе. Далее придумайте «пароль», состоящий из четырех цифр, и сразу же выберите «Войти с помощью отпечатка пальца», если в вашем телефоне есть такая функция.
Затем следуйте пошаговым инструкциям:
Эти простые действия делают запись к врачу через Gosuslugi Gate очень удобной. При этом вам не придется тратить время на вызов регистратуры.
Чтобы отменить запись к врачу, необходимо зайти в раздел «Уведомления». На ПК (персональном компьютере) значок «колокольчика» появится в правом верхнем углу экрана, на смартфоне — сразу на главном экране. Далее выберите данные, указанные для записи к врачу, и нажмите на строку «Отменить запись». Программа попросит вас подтвердить свое действие, нажав еще одну кнопку для защиты от случайной отмены. Как только вы подтвердите свое намерение, прием будет отменен, а уведомление отправлено в ваше приложение или на электронную почту.
Часто задаваемые вопросы.
В большинстве случаев проблем с бронированием ворот Госуслуг не возникает. Если у политеха, который вы хотите забронировать, уже есть данные пациента. Если человек не устроен в медицинский центр, то записаться к нему таким образом невозможно. Вам придется лично прийти на прием, заполнить все необходимые документы и подождать день-два, пока полис и все данные будут зарегистрированы в базе данных поликлиники. После этого вы сможете без проблем пользоваться всеми преимуществами электронной регистрации. А если у вас возникнут трудности, смотрите вопросы и ответы, которые помогут вам быстро их решить.
Я зарегистрирован в поликлинике, но не могу записаться на прием к врачу
Такая ситуация возможна только в двух случаях. Первый — это технические работы на воротах или перегрузка из-за большого потока людей, пользующихся услугой. Тогда вам придется ждать и пытаться снова. Зачастую достаточно просто подождать и зарегистрироваться без «сбоя». Вторая проблема — отсутствие талонов. Это происходит, когда кто-то регистрируется на то же время и дату немного раньше, и программа рассматривает этот запрос как приоритетный. В остальных случаях проблем не возникает.
Однако если вы не можете записаться к врачу, а попасть к нему нужно срочно, лучший вариант — обратиться в регистратуру с этим вопросом или прийти в поликлинику в рабочее время врача, чтобы записаться на прием на месте.
Если я не могу записаться на прием через «Госуслуги», как я могу подписаться на программу онлайн?
Медицинские организации разрабатывают программы, которые действуют только в определенных регионах. Если у вас нет возможности записаться на прием через сервис «Госуслуги», вы можете воспользоваться приложением на смартфоне или сайтом на компьютере, чтобы получить необходимые услуги. Для этого достаточно зарегистрироваться и указать все реквизиты документа. Вы сможете легко узнать, какие программы официально доступны. Вам стоит обратить внимание на информацию на сайте администрации города/села в области медицины.
Что будет, если я не приду на прием или откажусь его назначать?
Здесь все зависит исключительно от правил, установленных по месту жительства. В Санкт-Петербурге и Москве пациенты, которые не отменяют прием, но при этом не приходят на него, лишаются права электронной записи на три месяца. Все записи на прием в этом случае должны закрываться только через секретариат. При этом санкции за отказ отменить запись на прием за день до назначенного времени не предусмотрены. Впрочем, в некоторых районах неявки и отказы не влияют на следующую запись к врачу.
Вы можете сменить врача в электронном виде.
Нет, такая услуга не предоставляется. Чтобы сменить полисариат или врача, вам нужно обратиться непосредственно в медицинский центр и заполнить все необходимые документы. Затем вы можете попросить, чтобы вас записали к главному врачу.
Вы узнали, как создать запись к врачу через платформу Gosuslugi Gate, и теперь можете быстро и легко записаться на прием к нужному вам специалисту. При этом вы сможете выбрать более удобную дату и время для визита в «Полителос». Чтобы разобраться с получением талона, достаточно воспользоваться пошаговой инструкцией и запомнить необходимую последовательность действий. Впоследствии, в будущем, запись будет происходить гораздо быстрее и проще.
С каждым годом сервис электронных услуг РФ постепенно расширяется, поэтому записаться в поликлинику и оформить документы можно, не выходя из дома. И чем быстрее население будет осваивать эту услугу, тем сильнее будет рост.