Если вам неудобно заходить в личный кабинет через сайт, вы можете позвонить по комбинации *153#. В ответ вы получите SMS со списком подключенных услуг и их стоимостью. С помощью приложения «Мой Tele2» вы также можете проверить и отключить платные услуги Tele2 со своего телефона. Чтобы скачать его, введите слова «Мой Tele2» в магазине приложений для смартфонов. Приложение бесплатное.
Как защитить себя от привязки платных услуг к TELE2?
К сожалению, полностью запретить оплату платных услуг Tele2 невозможно. Однако, постоянно проверяя список привязанных платных услуг и обращая внимание на все комбинации из SMS, в которых отключены услуги на тему Tele2, а также отслеживая новости компании на сайте, вы можете значительно сократить свои потери от платных услуг, которые вам не Требуется.
Личный кабинет или приложение
С помощью личного кабинета и мобильного приложения вы можете найти информацию о своей SIM-карте, счетах и т. д. Для этого войдите в свой аккаунт, используя свой номер телефона.
P, Блокчейн 4. 0. 0. 0. 0->;
P, BlockQuote 5. 0, 0, 0, 0, 0, 0, 0, 0, 0, 0->.
P, BlockQuote 6, 0, 0, 0, 0, 0, 0, 0, 0, 0->
Далее перейдите в раздел «Услуги». Там вы найдете все подключенные дополнительные услуги, их функции, стоимость и т.д.
P, BlockQuote 7, 0, 0, 0, 0, 0, 0, 0, 0->-;
P, BlockQuote 8, 0, 0, 0, 1, 0, 0, 0, 0, 0->.
USSD-команда.
Даже если нет команды Internet-USSD, есть другой способ проверить подписки Tele2. В режиме вызова введите *189# и нажмите кнопку вызова.
P, БлокКот 9, 0, 0, 0, 0, 0, 0, 0, 0, 0->
P, BlockQuote 10, 0, 0, 0, 0, 0, 0, 0, 0, 0->.
После этого вы получите сообщение со списком активных добавок и инструкциями по их деактивации.
P, BlockQuote 11, 0, 0, 0, 0, 0, 0, 0, 0, 0->.
P, BlockQuote 12, 0, 0, 0, 0, 0, 0, 0, 0, 0->.
Меню SIM-карты
Данное меню позволяет получать информацию, касающуюся состояния SIM-карты. Так, в данном случае вы можете проверить свою подписку Tele2. Для этого откройте меню и перейдите в соответствующий раздел.
П, Блокнот 13, 0, 0, 0, 0, 0, 0, 0, 0, 0, 0->.
Tele 2 Найти меню 2 2 | |
Выберите мой Tele 2 | |
Сервис. | |
Пример: анти-аон | |
Выберите: вход в систему, логист или поиск информации | |
Отключение. |
Приложение «Мой Tele 2» для мобильных устройств
После авторизации приложения вам необходимо зайти в раздел «Биллинг и услуги», а затем перейти на страницу «Управление платным контентом».
P, BlockQuote 15, 0, 0, 0, 0, 0, 0, 0, 0, 0->.
P, BlockQuote 16, 1, 0, 0, 0, 0, 0, 0, 0, 0->;
В этом разделе можно отключить подписки. После этого рекомендуется перепроверить список всех подключенных дополнительных услуг.
P, BlockQuote 17, 0, 0, 0, 0, 0, 0, 0->
П, блокчейн 18. 0. 0. 0. 0. 0. 0->
Подписка на Logist через USSD-команду.
Чтобы отключиться от платной услуги Tele 2 через USSD, необходимо знать ID этой услуги. В этом случае в режиме вызова необходимо ввести *605*0*xx#. где ‘xx’ — вместо номера идентификатора.
P, BlockQuote 19, 0, 0, 0, 0, 0, 0, 0, 0, 0->.
П, блокчейн 20, 0, 0, 0, 0, 0, 0, 0, 0, 0, 0->.
Все идентификационные коды можно найти на официальном сайте оператора. Однако в данном случае проще воспользоваться приложением или ЛК.
P, BlockQuote 21, 0, 0, 0, 0, 0, 0, 0, 0, 0->-;
Использование офисного персонала на официальном сайте
Для авторизации в личном кабинете вам необходимо отправить телефонный звонок с вашим номером и уникальным кодом. После входа в аккаунт необходимо перейти в раздел управления платным контентом и удалить ненужный контент. Также рекомендуется перепроверить активные подписки.
P, BlockQuote 22, 0, 0, 0, 0, 0, 0, 0, 0, 0->.
Теле 2 Звонок в офис 2.
По короткому номеру 611 абоненты этого оператора могут позвонить в службу поддержки. Менеджер также может помочь найти и удалить все платные услуги. Чтобы выполнить это действие, вам, вероятно, потребуется подтвердить свою личность. Это делается с помощью паспортных данных. После верификации все нежелательные подписки можно отключить.
P, BlockQuote 23, 0, 0, 0, 0, 0, 0, 0, 0, 0->.
Вы также можете удалить связанные подписки в гостиной Tele Body 2. Личность владельца должна быть подтверждена.
P, BlockQuote 24, 0, 0, 0, 1, 0->.