Жители Тулы отмечают, что процедура передачи показаний счетчиков стала гораздо проще и понятнее. Теперь нет необходимости посещать офис управляющей компании. Вместо этого можно отправить письмо с показаниями счетчиков на электронную почту или заполнить специальную форму на сайте компании и нажать кнопку «Передать» или «Отправить». Также некоторые жители предпочитают передавать данные по телефону.
Существует и другой способ передачи показаний приборов учета в г.Тула. Чтобы показания, снятые пользователями счетчиков газа, электроэнергии и воды дошли до ресурсоснабжающей организации, можно воспользоваться услугами нашего веб-сайта. В любом разделе (вода, электроэнергия, газ) будет предоставлена информация о том, как передать данные счетчиков в обслуживающую организацию города Тула. Это можно сделать через СМС, электронную почту или форму для заполнения показаний, снятых со счетчиков, а также по многоканальному телефону.
Обратите внимание! Для передачи данных через специальную форму требуется авторизация (регистрация) в Личном кабинете на официальном сайте.
На нижней части страницы, в выпадающем меню, находится информация о различных способах передачи показаний индивидуальных счетчиков в ресурсоснабжающие организации г. Тула, включая:
Способы передачи показаний
Через горячую линию
Используя горячую линию 8 (4872) 25-09-77 (бесплатно), вы можете:
- Взять квитанцию для оплаты и найти строку с 10-значным номером вашего лицевого счета. Номер находится слева от штрих-кода на отрывном талоне;
- Позвонить на горячую линию;
- Автоответчик будет направлять вас;
- В соответствии с указаниями автоответчика, наберите 10-значный номер вашего лицевого счета с помощью клавиш на телефоне;
- В соответствии с его указаниями, наберите показания счетчика.
- Как только все цифры будут введены, выполните действие «Сохранить данные».
С использованием телефона вашего участка
Используйте номера телефонов абонентских участков, указанных в верхней части вашего счета для оплаты.
С помощью SMS-сообщения
Отправьте SMS-сообщение на номер мобильного телефона, закрепленного за каждым участком. Номер обязательно указан на счете:
- Откройте «Меню» мобильного телефона и перейдите к разделу «Сообщения»;
- Создайте новое сообщение;
- Введите данные вашего счетчика и отправьте сообщение.
С использованием личного кабинета
Воспользуйтесь «Личным кабинетом», предварительно зарегистрировавшись на сайте:
- Откройте страницу сайта компании (ссылка на сайт);
- Перейдите к разделу «Передать показания»;
- Для начала введите 10-значный номер вашего лицевого счета и цифры, указанные на картинке;
- Нажмите на кнопку «Найти счет», расположенную справа от введенного номера лицевого счета;
- Система моментально обработает данные и предоставит адрес, по которому зарегистрирован указанный номер счета. Если адрес верный, подтвердите это, нажав на кнопку «Да, это мой счет»;
- Введите показания счетчика и нажмите кнопку «Передать показания».
Через электронную почту
Используйте адрес электронной почты:
- Откройте свою электронную почту в браузере;
- Введите E-mail организации;
- Напишите сообщение в соответствующем формате;
- Отправьте сообщение.
С помощью мобильного приложения
Для передачи показаний счетчиков вы можете воспользоваться мобильным приложением:
- Скачайте и установите бесплатное приложение на свой мобильный телефон из App Store или Play Market;
- Пройдите регистрацию и заполните все необходимые поля в профиле;
- Активируйте иконку «Жилье» и перейдите к разделу «Показания счетчиков»;
- Нажмите на кнопку «Внести показания» и введите числа, снятые с вашего счетчика;
- Сохраните введенные данные, нажав на кнопку «Сохранить».
На квитанции или в офисе вашей ресурсоснабжающей организации вы также можете получить информацию о других доступных способах передачи показаний счетчиков. Обратитесь по указанным телефонам для получения дополнительной информации.
Список адресов и контактных телефонов ресурсоснабжающих компаний в г. Тула
Наименование организации | Адрес | Контактный телефон |
---|---|---|
Тулагорводоканал | 300001, г. Тула, ул. Демидовская плотина, д.8 | 8 (4872) 42-53-34 |
ТНС энерго Тула | 300041, г. Тула, ул. Каминского, д.31а | 8 (4872) 52-34-10 |
Газпром межрегионгаз Тула | 300012, г. Тула, проспект Ленина, дом 79 | 8 (4872) 36-65-80 |
Адреса организаций в городе Тула на карте Яндекса
Основные правила предоставления показаний
- Необходимо передавать показания счетчиков за электрическую энергию, газ или воду в установленные сроки, установленные организацией, которая обслуживает ваш дом. Нельзя опаздывать ни на один день. Если вы опаздываете, то расчет платежа будет производиться по среднему показателю. Это не имеет значения для вас, но в следующий раз постарайтесь не опаздывать с передачей показаний индивидуальных счетчиков, чтобы данные были пересчитаны.
- Необходимо отправлять только целые значения без десятичной части.
- Для контроля за действиями потребителей обслуживающие компании периодически направляют своих сотрудников для сопоставления данных на счетчиках. По закону вы обязаны предоставить им доступ к счетчикам.
Почему нужно передавать показания
В каждом жилище, будь то дом или квартира, установлены счетчики для учета потребления электроэнергии, воды (горячей и холодной) и газа. Все жильцы осведомлены о том, что ежемесячно они обязаны передавать показания своим поставщикам. Однако немногие знают, какие последствия могут возникнуть, если они пренебрегут этими обязательствами и не будут предоставлять информацию о потреблении.
Жильцы, отказывающиеся от передачи показаний и просрачивающие платежи на шесть месяцев и более, столкнутся с серьезными мерами со стороны расчетного центра поставщика: им будет начислена оплата за потребленные ресурсы в соответствии с нормами потребления, что автоматически приведет к увеличению их коммунальных расходов.
Обратите внимание! Неучтенные ресурсы будут распределены на всех жителей вашего дома, что повлияет на данные в квитанциях. Плата за коммунальные услуги и общие помещения увеличится в 1.5—2 раза.
Ресурсоснабжающая компания обязана проверять состояние и точность показаний счетчиков. По закону такая проверка должна проводиться дважды в год. Бюджет семьи во многом зависит от своевременности предоставления данных в обслуживающую организацию.
Помните! Своевременная передача информации помогает сохранить семейные средства!
Передача показаний счетчика
Пожалуйста, ознакомьтесь с инструкцией по предоставлению показаний газовых счетчиков от абонентов (населения).
Официальный сайт ООО «Газпром межрегионгаз Орёл» является дополнительным средством для передачи показаний газовых счетчиков от абонентов (населения). Основными способами являются передача показаний, указанных в квитанции, либо передача показаний по телефону в абонентский отдел по месту вашей регистрации. Показания газовых счетчиков, отправленные через сайт ООО «Газпром межрегионгаз Орёл», будут рассмотрены в соответствии с действующим законодательством. Информация о персональных данных абонентов, отправивших показания газовых счетчиков через сайт, хранится и обрабатывается в соответствии с требованиями российского законодательства о защите персональных данных. Для ускорения обработки показаний газовых счетчиков просим вас указывать точные и полные данные, которые позволят однозначно идентифицировать абонента. УВАЖАЕМЫЕ АБОНЕНТЫ!
Для улучшения качества обслуживания при приеме платежей и показаний газовых счетчиков, а также для обеспечения единообразия представления лицевого счета абонента на различных информационных сервисах и в квитанции, ООО «Газпром межрегионгаз Орёл»
с 01 октября 2020 года
перешел на одиннадцатизначный номер лицевого счета абонента. Понятие «Код района» теперь не используется. Например, если ранее в квитанции был указан лицевой счет » 111222333 » и код района » 35 «, то в квитанциях, выпущенных после 1 октября 2020 года указан только новый лицевой счет « 35 111222333 ». Новый номер лицевого счета состоит из «кода вашего района» (2 знака) и «старого номера» Вашего лицевого счета (9 знаков).
Обратите внимание.
При отправке показаний введите новый уникальный одиннадцатизначный идентификатор Вашего лицевого счета из квитанции!
© 2021 ООО «Газпром межрегионгаз Орёл» Все права защищены. Карта сайта
ООО «Газпром межрегионгаз Орёл» применяет файлы cookie. Продолжая работу с gazprom-mrg57.ru, вы подтверждаете использование сайтом cookies вашего браузера, которые помогают нам сделать этот сайт более удобным для пользователей. Однако вы можете запретить сохранение файлов cookie в настройках своего браузера.
Какие показания счетчика газа следует передавать
Расчет за использованный природный газ происходит на основе разницы между показаниями счетчика в предыдущем и текущем периодах. Поэтому, важно знать, как правильно снимать показания и какие цифры учитывать, так как это напрямую влияет на точность расчетов. Если обнаружена ошибка, то возможно будет произведено перерасчет, однако это потребует взаимодействия со специалистами от компании, поставляющей газ.
Кроме того, в связи с тем, что у потребителей могут быть различные типы и модели газовых счетчиков, необходимо научиться правильно снимать показания с устройства в зависимости от его характеристик. Если используется механический счетчик, следует точно записать и передать целое число до запятой. Однако в некоторых моделях может отсутствовать разделитель, такой как запятая или точка, в этом случае следует передать все зафиксированные данные на момент снятия. Иногда, если счетчик новый, в начале числа могут быть ведущие нули, которые не нужно передавать, независимо от их количества.
У электронных счетчиков принцип снятия аналогичен, разница только в том, что необходимо передать показания, расположенные перед цифрами в специальных окнах определенного цвета, например, красного, серого или другого.
Нужно передавать цифры, которые находятся в черных окошках.
Когда нужно сообщать показания газового счетчика
Какой последний срок для передачи показаний счетчика за газ? Этот вопрос часто беспокоит пользователей, потому что различные компании-поставщики ресурсов могут устанавливать разные даты.
Обычно этот период находится между 20 и 25-28 числом месяца, хотя некоторые организации могут использовать начало следующего месяца после отчетного периода, например, до 10 числа. В то же время другие региональные компании могут требовать передать показания не позже 20 числа текущего месяца, а в некоторых случаях — за пять дней до окончания отчетного периода.
Для того чтобы узнать точный срок подачи данных прибора учета, необходимо обратиться к договору, заключенному с газоснабжающей компанией. В этом документе обязательно должна быть указана эта информация. Также можно получить нужные сведения в личном кабинете на сайте организации или через систему госуслуг.
Однако, перед тем как передавать показания счетчика газа, необходимо его приобрести. Лучше всего это сделать в интернет-магазине РосСчёт. Кроме того, на этом сайте можно одновременно оформить заявку на установку прибора.
Что произойдет, если забыть отправить показания за газ
Весьма часто добросовестные потребители стремятся своевременно предоставлять показания счетчиков, однако, порой у них случается забывчивость или временное отсутствие возможности для этого по каким-то причинам. В целом, здесь нет ничего особенно ужасного, ведь при отсутствии информации начисления проводятся на основе среднегодовых показателей потребления газа. Однако, такой принцип работает только в течение трех месяцев, а затем начисления производятся в соответствии с нормативами и учетом количества зарегистрированных в помещении людей.
Если вы ошибочно предоставили неверные данные счетчика газа, вам следует принять меры для исправления ситуации. Однако, стоит отметить, что в случае начислений по среднемесячным показаниям, это может оказаться невыгодным решением. При такой схеме учета, учитывается потребление за весь год, и если неправильные показания были даны в теплый период, то это может привести к неправильной оценке и, соответственно, к повышенным начислениям.
Итак, что делать, если вы осознали, что внесли неправильные показания счетчика газа? В некоторых случаях, газоснабжающие компании могут пойти вам на встречу и сделать перерасчет, основываясь на актуальных данных, предоставленных в следующем отчетном периоде. Однако, стоит отметить, что это не является обязанностью поставщика газа и не всегда происходит.
Поэтому, важно не пропускать сроки и своевременно вводить правильные показания своего счетчика газа. Это позволит избежать неправильных начислений и возможных проблем с перерасчетом в будущем.
Вывод
Иногда потребителям газа приходится исправлять показания в своей квитанции по каким-то причинам. Это в основном происходит из-за небрежности или просто человеческого фактора. Например, иногда по ошибке вводятся все цифры, включая те, что идут после запятой или точки. Конечно, в таких случаях счета могут быть с неправдоподобно высокими начислениями. Также возможна ошибка в отдельной цифре или искажение информации со стороны компании.
Однако, независимо от оснований, ситуацию следует исправить. Если ошибка в показаниях является незначительной, то ее можно легко скорректировать в следующем месяце. Важно помнить, что передаваемые показания в текущем периоде не могут быть менее предыдущих. В случае значительной погрешности в переданных данных, необходимо обратиться в газоснабжающую компанию. Возможно, заявление можно как лично представить, так и оформить непосредственно в своем личном кабинете.
Законодательством установлено, что рассмотрение поданного заявления происходит в течение пяти рабочих дней. После этого обычно назначается неожиданная проверка прибора учета сотрудником компании, который фиксирует текущие показатели. Тем не менее, некоторые ситуации могут быть решены онлайн. Для этого необходимо отправить заявление и фотографию прибора с показателями с помощью предоставленных организацией способов связи, таких как мессенджер или электронная почта.
РосСчёт — это совокупность услуг по продаже различных типов бытовых счетчиков и сопутствующих услуг.
Интернет-магазин РосСчёт предлагает выбор и покупку газового счетчика, возможность заказа его установки, замены или проверки. Кроме того, на этом ресурсе можно легко ознакомиться с правилами использования приборов учета и в случае необходимости получить квалифицированную консультацию.