Мы обращаемся за страховкой в многопрофильные клиники, когда записываемся на прием к врачу, проходим важнейшие медицинские процедуры по обязательному страхованию, попадаем в больницу … Что делать, если вы потеряли страховой полис? Не волнуйтесь — вы можете восстановить его быстро и бесплатно.
Мой медицинский полис был утерян: что мне делать?
Немедленно сообщите нам, кто будет оформлять договор MHI. Это не обычные страховые компании (как в случае с ДМС), а СМО — страховые медицинские организации. Эти организации отвечают только за обязательное медицинское страхование — никаких других услуг они предоставлять не имеют права.
Вы можете восстановить утерянный медицинский договор, выданный СМО. Его имя указано на обратной стороне договора — в правом верхнем углу, а имя, адрес и номер телефона — печатью сотрудников ОМС.
Если договора нет и вы не помните имя ОКУ, это не проблема. Вы можете обратиться в другую организацию и запросить новое страховое свидетельство. В этом случае утерянный полис будет аннулирован, а новый вступит в силу сразу после его выдачи.
Для получения более подробной информации давайте поговорим о процессе восстановления.
Как восстановить полис ДМС: тонкости и оттенки
План действий выглядит следующим образом.
Если вы не знаете КМО, выдавшую полис, выберите другую КМО. Список страховых медицинских организаций, действующих в вашем регионе, можно найти на сайте местного фонда обязательного медицинского страхования (ОМС). В принципе, они ничем не отличаются друг от друга: перечень услуг MHI везде одинаков, а сам полис — бесплатный. Однако можно отметить следующие моменты.
Получение нового полиса происходит по тому же алгоритму, что и восстановление утраченного. Приходите в офис, подаете заявление, получаете временное свидетельство и ждете, когда вам выдадут привычный синий документ. Услуга по восстановлению утраченного или выдаче нового полиса бесплатна, а правила страхования не предусматривают штрафов или иных санкций.
Подробнее о различиях между страховыми компаниями читайте в следующей статье.Где получить новую страховку ДМС.
Медицинское обслуживание без договора
Без страховки ДМС поликлиники, больницы и другие медицинские учреждения не обязаны оказывать услуги пациентам бесплатно. Зато номер каждого договора заносится в электронную базу данных. Если у вас нет бланка, вы можете попросить сотрудников медицинского центра проверить номер в базе данных. Этого достаточно, чтобы Главная больница или госпиталь выставили MHI счет за оказанные услуги. Услуга экстренной доставки также доступна любому человеку, независимо от того, есть у него сертификат или нет.
Однако лучше не искушать судьбу и не восстанавливать утерянный медицинский полис. Медицинские работники не всегда могут удовлетворить ваши потребности. Что делать, если вам необходимо обратиться к врачу или пройти курс лечения, но врач отказывается устранять ваши симптомы? У них есть и другие дела. Выделите несколько часов, чтобы сходить в свой HMO, и забудьте о страховом вопросе. Ваша страховка действует бессрочно, поэтому, если ничего не произойдет, нет необходимости снова обращаться к страховщику.