Сотрудники коллекторских компаний часто применяют жесткие методы взыскания долгов, прибегают к угрозам и используют почту страха. Такие действия необходимо пресекать.
В этой статье мы рассмотрим, куда и как жаловаться на коллекторов в интернете, как собрать доказательства нарушений и как долго ждать ответа на заявление.
Есть ли смысл жаловаться на коллекторов
Многие должники задаются вопросом, как написать жалобу на коллектора в интернете. Деятельность таких агентств регулируется судебными уставными органами (ФССП). Эта служба контролирует законность их действий.
Федеральный закон № 230 четко разъясняет права коллекторов.
Большинство коллекторских компаний работают как агенты с банками и СЗ. Долг принадлежит кредитору, а коллектор помогает его взыскать.
Когда долг продается коллекторской компании, заемщик получает письменное уведомление о том, что с этой даты он обязан платить взносы в пользу нового кредитора, при этом особое внимание уделяется изменению данных.
Стоит пожаловаться на коллекторов в интернете, если их действия противоречат закону. Безжалостные конторы налагают штрафы до 50 000 рублей.
Многие люди остро реагируют на неблаговидное поведение коллекторских агентств, что приводит к серьезным проблемам со здоровьем. Незаконное поведение не должно оставаться без внимания.
Написание заявления на коллектора в интернете актуально, если уйти во время угрозы попасть в немилость.
Причины жалоб на дебиторскую задолженность
В своей деятельности коллекторы обязаны следовать букве закона.
Незаконным является следующее поведение.
Если происходит что-то из вышеперечисленного, воспользуйтесь возможностью подать жалобу на коллектора онлайн. Нарушители рассматриваются в административном порядке или привлекаются к уголовной ответственности.
Как зафиксировать незаконную деятельность коллекторов
Прежде чем подавать жалобу на коллектора в интернете, зафиксируйте его противоправное поведение. Желательно получить информацию о ФИО и местонахождении должника, названии организации, которую он представляет, ее адресе, НДС, ОГРН и т. д. Если вы получаете уведомления об угрозах, сохраняйте их.
Преступления, совершаемые коллекторскими компаниями, подтверждаются записями телефонных разговоров. Возможно привлечение свидетелей.
Куда и как можно пожаловаться на коллекторов через интернет
Должников спрашивают, куда они могут обратиться с жалобой на коллекторов в Интернете. Есть разные варианты, но это не требует личного визита в государственные органы.
Федеральная служба судебных приставов (ФССП)
Самый распространенный вариант — электронная подача жалоб на коллекторов в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей. С нарушителями разбираются регуляторы приема.
Отправить жалобу легко через сайт fssp. gov. ru.
*Отправляя форму на сайте, вы даете согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных» от 27. 07. 2006 N 152-ФЗ и, отправляя свои данные, соглашаетесь с Политикой конфиденциальности.
Пока вы ждете звонка от специалиста, присоединяйтесь, пожалуйста, к Telegram-чату того, с кем вы общаетесь, кто уже прошел процедуру банкротства!
Национальная ассоциация профессиональных коллекторских агентств (NAPCA)
В это сообщество входит более 40 агентств по сбору долгов. Если агентство, с которым возникла проблема, является членом организации, оно решит этот вопрос.
В современном мире многие люди сталкиваются с проблемой банкротства, не зная, как с ней справиться. Это может быть сложный процесс, но при правильной подготовке все возможно.
Мы подготовили тщательно отобранные полезные ресурсы, документы и контрольные списки, которые доказали свою эффективность. Мы искренне хотим помочь вам стать финансово благополучными и свободными от долгов.