Электронная медицинская карта представляет собой современную замену бумажным медицинским картам, оформляемым в медицинских учреждениях. Этот усовершенствованный сервис позволяет хранить всю необходимую информацию в одном месте, упрощая работу врачей и улучшая обслуживание пациентов. Переход на электронные системы и внедрение технологий помогает развивать медицину. Усилия правительства направлены на улучшение жизни граждан РФ, облегчение получения нужных услуг и избавление от бумажной волокиты.
Сервис «Электронная медицинская карта» доступен на официальном сайте мэра Москвы, откуда можно войти в личный кабинет. Перед этим необходимо пройти регистрацию, которая включает несколько этапов. Важно заранее ознакомиться с особенностями и нюансами процесса.
- Регистрация
- Вход
- Восстановление доступа
- Функционал личного кабинета
- Мобильное приложение
- Техническая поддержка
Никита Аверин
В 2017 году окончил ФГБОУ ВО «Саратовский государственный технический университет имени Гагарина Ю.А.» по направлению «Информатика и вычислительная техника». В настоящее время являюсь администратором сайта kabinet-lichnyj.ru. (Страница автора)
Рассылка о здоровье
Поможет лечиться эффективно и экономно. Дважды в месяц в вашей почте, бесплатно.
Подписываясь, вы принимаете условия передачи данных и политику конфиденциальности.
Регионы действия электронной медицинской карты
Электронные медицинские карты доступны во всех регионах РФ:
- У жителей Москвы медицинские карты хранятся в системе ЕМИАС;
- У жителей Санкт-Петербурга — на сайте «Здоровье петербуржца»;
- Документы из региональных медицинских учреждений можно запросить и скачать на портале госуслуг или региональных порталах услуг.
В некоторых регионах пациенты могут столкнуться с ограниченным доступом к электронной медкарте на портале госуслуг, или информация там может быть неполной. Периодически появляются новости о скором полном доступе ко всем электронным картам на сайте госуслуг, но точные сроки пока не озвучены.
В ряде регионов функционируют отдельные региональные порталы услуг, где также можно найти медицинскую информацию. Например, в Московской области это портал госуслуг Московского региона.
На портале госуслуг для всех регионов доступны сервисы, связанные с коронавирусом: сертификаты о вакцинации против COVID-19, сертификаты о перенесённой болезни, результаты ПЦР-тестов. Однако они размещены не в медицинской карте, а в отдельном разделе «Сведения об иммунизации COVID-19».
Список данных, доступных пациенту
В электронной медицинской карте пациенты могут просматривать следующую информацию о посещении государственных медицинских учреждений:
- Приёмы врачей с указанием даты и данных врача;
- Информация о прививках и прививочных сертификатах;
- Результаты анализов и исследований;
- Сведения о вызовах скорой помощи;
- Выписки из стационара;
- Данные о справках, рецептах и листках нетрудоспособности;
- Информация о диспансеризации.
Как узнать, есть ли у вас электронная медкарта
Жители регионов могут проверить наличие электронной медицинской карты и информацию, внесенную в нее, на портале госуслуг или региональных сервисах. На этих сайтах должны быть указаны все врачебные приемы, результаты анализов и исследований — все данные, что есть в бумажной карте.
Если в вашем аккаунте отсутствуют сведения о лечении или они неполные, попробуйте обратиться в техническую поддержку портала госуслуг. Для этого нажмите «Задать вопрос» и опишите проблему в чате.
У жителей Москвы и Санкт-Петербурга медицинская карта точно доступна на отдельном сайте, для этого нужно получить к ней доступ.
На портале госуслуг может отсутствовать вся медицинская информация, но есть робот Макс, которому можно задать вопросы по этому поводу.
Как посмотреть свою электронную медицинскую карту на портале госуслуг
Посмотреть медицинскую информацию на федеральном портале госуслуг могут только жители регионов. Нужная страница называется «Документы и данные». Для доступа к ней нужно авторизоваться на сайте.
Открыть страницу можно двумя способами:
- Через поиск на главной странице сайта.
- Перейдя в раздел «Профиль» → «Документы и данные».
Во вкладке «Здоровье» слева отображается вся медицинская информация.
Если в профиле на портале госуслуг нет данных российского паспорта, то для доступа к медкарте их нужно будет внести.
Еще одна страница с данными о здоровье — «Сведения об оказанной медицинской помощи». Там я, изменив регион с Москвы на Московскую область, нашла данные о приеме в подмосковном торговом центре, где делала ревакцинацию от коронавируса. В некоторых регионах, например, в Краснодарском крае, эта услуга пока недоступна.
Для доступа к электронной карте на сайте госуслуг может потребоваться действительный полис ОМС нового образца, но это не всегда необходимо.
Так выглядит полис ОМС нового образца в форме пластиковой карты.
Я не смог получить доступ к электронной медкарте без полиса нового образца
Я живу в Подмосковье и решил оформить доступ к электронной медицинской карте на сайте госуслуг. Однако портал сообщил, что с бумажным полисом старого образца это невозможно. Мне нужно оформить новый пластиковый полис — без него получить доступ к электронной карте не получится.
Сотрудники страховой компании «Макс-М», куда я обратился для замены полиса, отговаривали меня от этого, утверждая, что бумажный вариант удобнее, так как врачам проще отслеживать регион прикрепления. В итоге они приняли мое заявление на получение пластикового полиса в связи с утратой бумажного. Его делают до 45 дней. Взамен выдали временный полис, но по нему доступ к электронной медкарте тоже не открыть.
Не у всех получится посмотреть медицинские данные через сайт госуслуг. У моих знакомых было так, что не отображались пройденные приемы врачей, невозможно было открыть документы или сервис показывал только старые посещения, которые были несколько лет назад. Иногда данные отображаются в «Электронных медицинских документах», но не отображаются в «Сведениях об оказанной медицинской помощи», или наоборот. Бывает, что для отображения информации нужно несколько раз перезагрузить страницу.
Электронная медицинская карта — как оформить и где посмотреть результаты
Цифровое будущее уже наступило. Теперь не нужно стоять в длинной очереди за картой или бежать к медсестре за результатами анализов — все есть в смартфоне. Расскажем, как посмотреть электронную медицинскую карту.
- Что такое электронная медицинская карта
- Как завести карту
- ЕМИАС
- Портал «Здоровье петербуржца»
- Региональный портал «К врачу»
- Госуслуги
Теперь не надо сидеть в очереди и ждать результаты обследований — полный доступ есть в телефоне.
Как завести карту
Если у вас есть полис ОМС и вы прикреплены к поликлинике, не переживайте — скорее всего, ваша карта уже активирована автоматически.
Тем, кто предпочитает бумажные версии, отказаться от электронного дубликата не получится. Но если медицинское учреждение решило избавиться от традиционных карт, можно написать заявление с просьбой продолжить ведение бумажной копии. Это похоже на оформление трудовых книжек в электронном и бумажном форматах.
Важно отметить: самостоятельно открыть или закрыть карту нельзя.
У пациентов младше 15 лет нет самостоятельного доступа к данным — карта будет доступна через аккаунт родителей.
Система помогает сохранить важные документы и избежать путаницы в документации. Однако функционал сервисов с доступом к ЭМК различается в разных регионах.
Как зайти в ЭМК
Есть несколько сервисов и сайтов для удобной записи к врачу и просмотра электронной карты:
- ЕМИАС в Москве;
- «Здоровье петербуржца» в Санкт-Петербурге;
- сервис «К врачу» в 24 регионах;
- портал Госуслуги.
ЕМИАС
Первый сервис для москвичей, который начали активно тестировать около десяти лет назад, — ЕМИАС. Доступны сайт и мобильное приложение.
Для доступа к данным необходим полис ОМС с отметкой о страховании в Москве. Также потребуется регистрация на официальном портале Мэра и Правительства Москвы.
- просматривать анализы за любой период;
- узнавать результаты диагностических исследований;
- записываться к врачу;
- записываться на вакцинацию;
- запрашивать справки;
- оформлять больничный лист;
- узнавать даты посещения врачей;
- записываться на диспансеризацию;
- просматривать назначения врачей.
Портал «Здоровье петербуржца»
Сервис для Санкт-Петербурга — «Здоровье петербуржца». Чтобы активировать учетную запись, нужно зайти на главную страницу и нажать на кнопку «Войти» в правом верхнем углу. Вас автоматически перенаправят на окно входа в Госуслуги — введите логин и пароль, а затем дайте согласие на передачу данных сервису.
После этого на портале «Здоровье петербуржца» появится доступ к личному кабинету.
- записываться к врачу;
- ознакомляться с анализами и назначениями;
- просматривать адрес своей поликлиники;
- узнавать номер ОМС;
- находить адреса аптек с льготными лекарствами.
Если льгот нет, оплачивать лечение придется самостоятельно. Совкомбанк готов помочь в любой ситуации.
На здоровье экономить нельзя. К сожалению, не всегда на оплату лечения хватает средств. Если вы оказались в трудной ситуации, воспользуйтесь кредитом на лечение. Удобный калькулятор поможет рассчитать ежемесячный платеж, а срок кредитования до 5 лет позволит подобрать заем с комфортной суммой погашения в месяц.
Региональный портал «К врачу»
Региональный портал медицинских услуг «К врачу» доступен в 24 регионах (полный список можно посмотреть на сайте и в приложении).
При регистрации нужно указать ФИО, дату рождения, фактический адрес проживания, номер полиса и предоставить данные для входа в личный кабинет — электронную почту.
- записываться к врачу, на диспансеризацию и вакцинацию;
- узнавать расписание работы врачей;
- получать информацию из электронной карты;
- вести дневник здоровья;
- находить участок прикрепления.
Госуслуги
ЭМК можно найти в разделе «Здоровье» — он доступен для граждан всей страны.
Пользователи портала иногда жалуются на сбои в системе. Еще один минус — у жителей некоторых регионов нет полного доступа.
Но есть и плюсы — множество услуг. Что можно сделать:
- записываться на прием и диспансеризацию;
- вызывать врача на дом;
- управлять полисом ОМС (получить, сменить регион страхования или страховщика, подать заявление на приостановку или возобновление действия полиса);
- запросить справку о предоставленных услугах по ОМС;
- подать заявку в регистр доноров костного мозга и гемопоэтических стволовых клеток, а также оформить документы на донорство крови и её компонентов;
- записаться на расширенную диспансеризацию после перенесенной коронавирусной инфекции и получить сертификат о вакцинации или официальное медотводное заключение.
Особо отметим услуги для людей с ограниченными возможностями. Им доступны следующие возможности:
- оформить право на парковку для инвалидов;
- подать заявку на технические средства и услуги реабилитации;
- получить ежемесячное денежное пособие;
- обратиться в бюро медико-социальной экспертизы;
- запросить выписку из реестра электронных сертификатов;
- оформить отказ от пакета социальных услуг;
- подать запрос на бесплатный проезд на междугородном транспорте к месту лечения и обратно;
- найти технические средства реабилитации и адреса поставщиков.
Как сообщить об ошибке
Если в системе произошел сбой или специалист ввел неправильные данные, уведомьте об ошибке в электронной медицинской карте. Это можно сделать следующими способами:
- обратиться в местное отделение Министерства здравоохранения РФ или Росздравнадзора через горячую линию или онлайн-форму на сайте;
- написать в отделение страховой компании;
- подать жалобу в прокуратуру.
Ваше заявление обязаны рассмотреть и уведомить о предпринятых мерах.
В последние 10 лет Россия активно переходит от бумажных документов к электронным. С одной стороны, это упрощает жизнь, с другой — создает риск взлома данных. Однако правительство тщательно шифрует системы, улучшает базу данных и защищает личные данные пациентов.
Получайте статьи о технологиях на почту
Подпишитесь на подборку статей на тему технологий. Все самое интересное из раздела Технологии будем отправлять вам на почту.