Мы хотели купить двухкомнатную квартиру, которую нашли в объявлении на одном из сайтов (квартира находилась в том же доме и в том же подъезде, что и квартира родителей мужа). Позвонив по телефону, мы узнали, что продавец продает квартиру через известное в городе агентство недвижимости.
В агентстве нам сказали, что необходимо внести залог в размере 100 кв. м. И что сделать это нужно как можно скорее. На следующий день мы приехали в офис риелтора.
Передав деньги, мы подписали обычный договор с риелтором. К нему прилагался лист выбора недвижимости, в котором были указаны понравившиеся нам квартиры и их цены. Руководитель агентства подписал доверенность, согласно которой мы доверяли, что руководитель агентства передаст продавцу квартиры 100 така в качестве предоплаты. Поскольку продавец также хотел купить дом, агентство заверило нас, что Они уже нашли для них подходящий дом и просто ждут нас.
В течение трех дней мы позвонили брокеру, чтобы получить одобрение на ипотеку, но узнали, что продавец квартиры тоже должен получить ипотеку (для того чтобы получить одобрение). Мы ждали неделю, так как владелец квартиры был в командировке, но в конце концов и его ипотека была одобрена. Затем выяснилось, что подходящих вариантов жилья для покупки нет, и агент по недвижимости попросил нас подождать еще неделю. Тут мы с мужем начали волноваться. Мы впервые покупаем квартиру, а риелтора, заинтересованного в этой сделке, нет, и некому защитить наши интересы.
Я позвонила брокеру и попросила его прислать мне скан чека от продавца хотя бы на эти 100 тонн. Брокер заявил, что не будет показывать расписки, так как это личные отношения с клиентом. В общем, это интересно. Наши деньги они получили, но не сказали, где они. Когда мы позвонили продавцу квартиры, он сказал, что денег у него нет и что они все еще находятся у брокера для урегулирования.
После серьезных раздумий мы с мужем решили не продолжать сотрудничество с этим агентством и не покупать квартиру, так как эта сделка была для нас слишком рискованной.
Мы позвонили в агентство и сказали, что хотим расторгнуть договор и вернуть деньги, выданные нам по доверенности. Сначала риелтор сказал, что не будет возвращать деньги, потому что это был первоначальный взнос. Когда мы объяснили риелтору, что эта сумма не является первоначальным взносом, так как у нас нет договора о первоначальном взносе или предпродажного соглашения, она сказала, что нам нужно проконсультироваться с юристом и что ей нужно будет перезвонить на следующий день.
В следующем обмене агент сообщила нам, что предложила нам 20 кв. м, но вернет только 80 кв. м. в качестве первого взноса за неизвестный нам дом.
Мы сказали посреднику, что хотим разрешить ситуацию полюбовно. Однако если полная сумма не будет возвращена, мы будем вынуждены подать в суд. После этого нас вызвали в офис для беседы (встреча еще не состоялась).
Мы не хотим больше работать с этим агентством и хотели бы расторгнуть договор и вернуть деньги. Как лучше поступить в этой ситуации?
Мы рассмотрели варианты: письменное требование расторгнуть договор и вернуть деньги, уведомление об отзыве мандата или претензия с уведомлением об одностороннем расторжении договора.
Как еще можно законно расторгнуть договор? Каким способом лучше всего уведомить вашу организацию?
Приложите, пожалуйста, все имеющиеся у вас документы.