В каждой стране мира есть телефонный номер для экстренной помощи. Если это предыдущий сигнал SOS, то все, кто воспользовался помощью мобильного телефона в сложной ситуации, могут напрямую связаться с экстренными службами.
В России, как и в большинстве стран мира, существует единый телефонный номер «112» для вызова экстренных служб, доступный бесплатно как вне сети мобильной связи, так и на заблокированных SIM-картах!
В США, Канаде, Венесуэле, Бразилии и многих других странах это номер «911». В США и Канаде номер «112» вызывается только на телефонах GSM.
Единый телефонный номер 112 используется для вызова экстренных служб, чтобы исключить другие чрезвычайные ситуации, такие как спасательные и пожарные службы, машины скорой помощи, полиция и другие структуры.
Единые телефонные номера предназначены для оказания помощи людям в экстремальных условиях. В таких условиях человек обычно теряется и не всегда может вспомнить нужный номер телефона. Поэтому, позвонив по простейшему номеру 112, вы поможете разобраться в ситуации и связаться с профессионалами, которые вызовут необходимые в данном случае службы: пожарных, полицию, скорую помощь, газовую службу и т.д.
В то же время вы можете связаться с любой из экстренных служб напрямую, позвонив по соответствующему короткому номеру.
Короткие номера для мобильных звонков Экстренные службы
112 — единый номер для вызова экстренных служб. 101-Пожарные и аварийные службы 102-Полиция. 103-Экстренные медицинские службы. 104-Аварийные службы сетей природного газа. 120 — Злоупотребление психоактивными веществами. 121 и 123 — Дети в группе риска. 122 — Единая общинная информационно-справочная служба. (телефонная линия Korone). 129 — Служба психологического консультирования.
Согласно приказу Министерства Шифры РФ № 425 от 12 января 2021 года, Единая региональная информационно-справочная служба с коротким бесплатным телефонным номером 122 отвечала за работу «Горячей линии» по коронавирусу, на которую можно было позвонить бесплатно в любое время суток.
Создание «горячей линии» 122 было вызвано проблемами, связанными с обращением населения в медицинские учреждения во время пандемии новой коронавирусной инфекции.
По единому бесплатному номеру 122 жители России могут обсудить вопросы, связанные с коронавирусной инфекцией, а также вызвать врача на дом или скорую помощь при подозрении на коронавирусную инфекцию.
Вице-премьер РФ Дмитрий Чернышенко на заседании секретариата Совета по борьбе с распространением коронавирусной инфекции сообщил, что среднее время ожидания ответа от операторов 122 составляет менее одной минуты в 78 регионах.
Для семи человек, по словам Чернышенко, время ожидания может достигать двух минут. Важно и то, что по примеру Московской области 13 регионов уже используют искусственный интеллект в качестве голосового помощника на линии 122, который помогает роботу записаться к врачу или вызвать врача на дом. Это освобождает и работу медицинского персонала, и производственные мощности линии», — добавил вице-премьер.
27 ноября президент Чернышенко объявил о введении в России единой службы, позволяющей жителям страны, зараженным коронавирусом, вызвать врача или скорую помощь на дом. Единый номер 122 позволит собирать звонки в колл-центр субъекта и организовывать прямую маршрутизацию в поликлинику, на станцию скорой помощи или в другие службы.
В будущем 122 сможет не только вызывать фельдшеров и домашних врачей, но и дистанционно выдавать больничные листы, доставлять лекарства по рецепту, предварительно консультироваться со специалистами и решать многие другие вопросы Что касается коронавируса. (Источник: https://tass. ru/obschestvo/10376529 ).
Что бы ни случилось, помните, что только оптимистичный настрой может переломить ситуацию и преодолеть бедствия.
В России введены новые короткие телефонные номера для связи с государственными органами. Полный список.
Министерство финансов распорядилось предоставить ряд новых коротких номеров в диапазоне 110-122, чтобы обеспечить гражданам быстрый доступ к государственным информационно-отчетным и социальным услугам. Мандат министерства также был снят с акций 982 и 987 для мобильной связи.
Российская система определения структуры цифровых, буквенных и символьных наименований (или их сочетаний) и планов нумерации дополнена перечнем новых коротких номеров. Соответствующий приказ № 425 Минкомсвязи России, утвержденный руководителем Службы Максутом Шадаевым 12 января 2021 года, опубликован в официальном портале правовой информации Pravo. gov. ru и направлен в Государственный реестр Минюста России.
Новый приказ вносит изменения в российскую систему и план регистрации, утвержденный приказом Минкомсвязи № 205. 205 Приказа Минкомсвязи России от 25 апреля 2017 года «Об утверждении и введении в действие Российской системы и плана регистрации», а также во многие другие документы Министерства.
Этот документ предусматривает ряд новых коротких цифр для некоторых государственных информационных, справочных и социальных услуг в областях 110-122.
Кроме того, новый приказ предписывает Министерству цифровых технологий выделить резервы 982 и 987 для сетей сотовой связи («сетей мобильного вещания»).
Согласно новому приказу Министерства цифровых технологий, короткий номер «110» передается в управление и обращение к руководству российских комплектующих организаций в соответствии с выпуском УП Российской системы и плана нумерации. Номера вида «111x (x)» присваиваются звонкам в Информационно-справочную службу администрации российских комплектующих и/или Службу социального назначения.
Служба информации и отчетности администрации муниципальных предприятий использует номер «113», а муниципальная служба информации и социального информирования — номер «114х(х)».
Линия доступа к Единой службе помощи гражданам для консультаций по вопросам получения государственных и муниципальных услуг в электронном виде продолжает получать единый номер «115». Для «детских» телефонных линий будут использоваться единые номера «121» и «123».
Полный список коротких номеров российских систем и схем нумерации
10 0-109 диапазон федеральных служб 3-значные номера
101 Экстренная пожарная служба и служба спасения
103 Служба скорой медицинской помощи
104 Аварийная служба газовых сетей
11 0-119 Количество информационных и социальных услуг
110 Информационные и отчетные услуги администрации субъектов Российской Федерации
111x(x) Информационно-справочная служба субъекта Российской Федерации, социальные службы
112 Единый номер вызова оперативных служб экстренной помощи
113 Информационно-справочная служба местной государственной администрации
114x(x) Информационно-справочная служба местной государственной администрации; социальные услуги
115 Единая национальная служба поддержки консультаций при получении государственных услуг и услуг органов местного самоуправления в электронном виде
116xx Блоки электронных платежных карт
118xx Номера доступа к информационно-отчетной системе местного телефонного оператора
120-129 Номера социальных служб
122 Централизованная местная информационно-справочная служба
124 Телефоны доверия для детей, подростков и родителей
125 Центральные телефоны и пункты ремонта телефонов общего пользования
126 Службы приема телефонных телеграмм
129 Службы психологической помощи
130x-139x Номера информационно-справочных и аварийных служб
130x Информационно-справочная служба по лекарственным средствам и медицинским услугам
132x SPAS — аварийная дорожная служба
134x Аварийная служба водоснабжения
135x Аварийная служба электроснабжения
136x Аварийная служба отопления
140x — 179x Количество платных услуг по предоставлению информации, поиску и заказу
190-199 Номера доступа к услугам передачи данных и телематических служб связи
Источник: приказ Минкомсвязи России № 425 от 12 января 2021 г.
Единая региональная информационно-справочная служба получила короткий номер «122», который в настоящее время закреплен за «горячей линией» по коронавирусной инфекции.
Телефону доверия для детей, подростков и их родителей был присвоен простой номер «124», который был исключен из резерва и плана нумерации российской системы в мае 2020 года.
В предыдущих версиях данного документа короткий номер в диапазоне «110 — 119» указывался как «номер услуг, вводимых в Российской Федерации в целях гармонизации с европейским законодательством в области электросвязи». Коды ‘117’ и ‘119’ в этом диапазоне коротких номеров остаются в качестве резервных.